The AARP Tax-Aide Program will provide free income tax preparation
and e-filing in Walla Walla starting on Monday, February 1. The service
is co-sponsored by the AARP Foundation and the Internal Revenue
Service. We are happy to serve new clients as well as clients who have
had previous tax returns done at our two Walla Walla area sites,
SonBridge Community Center and Walla Walla Senior Center.


Because of coronavirus concerns, we will use a new minimal-contact
method of tax preparation. Taxpayers will call a Google Voice phone
number, given below, to make an appointment at Walla Walla Senior
Center. At the senior center, clients will fill out an intake form in their
car and participate in a brief social-distanced interview outside the
building. Next a volunteer will scan the client’s tax documents inside
the building. After scanning, clients will get their documents back and
leave the senior center.


After scanning of documents, the tax preparation process has three
steps. First, a Tax-Aide volunteer will access the client’s scanned
documents in the cloud and prepare the tax return, consulting with the
client over the phone. Second, another Tax-Aide volunteer will do a
check and quality review of the tax return, using the same scanned
documents and consulting with the client over the phone. Third, the
client will return to the Senior Center to pick up a printed copy of their
tax return and to sign a form accepting responsibility for the return
and giving us permission to e-file their return.


People using the service should bring with them all documents relating
to income and possible deductions; photo identification for the
taxpayer and spouse; Social Security cards or ITIN papers for the
taxpayer, spouse, and all dependents; and, if possible, a copy of last
year's tax return. They should also bring a pen or pencil to fill out the
intake form in their car and a mask to put on, if close contact with our
volunteers becomes necessary. Clients who do not speak English
should be accompanied by a friend or relative who is bilingual and can
assist with the interview.


Appointments are required and can be made by calling the Google
Voice phone number 443-499-3622, starting on January 11.
People who call will be asked to leave a message giving their name,

phone number with area code, and good times for us to call. A Tax-
Aide volunteer will call them back and set up an appointment at Walla

Walla Senior Center.

El AARP Tax-Aide ofrece un servicio gratuito de la preparación de impuestos y la presentación electrónico en Walla Walla a partir de lunes, 1 de febrero. El servicio es copatrocinado por el AARP Foundation y el IRS. Estamos encantados de servir a nuevos clientes, así como clientes que han tenido una declaración de impuestos completada en el pasado en nuestros sitios de Walla Walla, SonBridge Community Center y Walla Walla Senior Center.

Debido a la preocupación del coronavirus, usaremos un nuevo método de contacto-mínimo para la preparación de impuestos. El cliente llamará a un número de Google Voice, dado abajo, para hacer una cita en el Walla Walla Senior Center. En el Senior Center, el cliente llenará un formulario de ingreso en su coche y participará en una entrevista corta, socialmente distanciado, fuera del edificio. Luego, un voluntario escaneará los documentos de impuestos del cliente adentro del edificio. Después de escanear, se devolverán los documentos y el cliente puede irse del Senior Center.

Después de escanear los documentos, el proceso de preparar los impuestos tiene tres pasos. Primero, un voluntario de Tax-Aide evaluará los documentos escaneados del cliente en la nube y preparará la declaración de impuestos, consultando con el cliente sobre el teléfono. Segundo, otro voluntario de Tax-Aide revisará y examinará la calidad de la declaración de impuestos, usando los mismos documentos y consultando con el cliente sobre el teléfono. Tercero, el cliente regresará al Senior Center para recoger una copia imprimida de su declaración de impuestos y para firmar un formulario aceptando responsabilidad por la declaración y dándonos permisión para presentar electrónicamente su declaración.

Personas usando este servicio debe traer todos los documentos relacionados a los ingresos y posibles deducciones; documentos de identificación con fotografía del cliente y su cónyuge; la tarjeta de la seguridad social o papeles del ITIN del cliente, cónyuge y todas las personas a su cargo; y, si es posible, una copia de la declaración de impuestos del año pasado. También debe traer un bolígrafo o un lápiz para llenar el formulario de ingreso en su coche y una mascarilla para usar si contacto cercano con nuestros voluntarios es necesario. Clientes que no hablan inglés deben ir acompañados por un amigo o pariente bilingüe que puede ayudar con la entrevista.

Se requiere una cita y se puede hacer llamando al número de Google Voice 443-499-3622, al partir del 11 de enero. Los que llaman se les pedirá que dejen un mensaje dando su nombre, número de teléfono con el código de área, y cuándo debemos devolverle la llamada. Un voluntario de Tax-Aide le llamará para establecer una cita en el Walla Walla Senior Center.

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